En SANTORE ® We transport the essentials for you and your business, nos comprometemos a salvaguardar tus datos personales y asegurar la implementación de medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas.

Aviso de Privacidad de SANTORE ®

En SANTORE ® We transport the essentials for you and your business, nos comprometemos a proteger tus datos personales mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas. Esta protección aplica tanto si contratas nuestros servicios de coordinación de transporte y logística como si recibes boletines informativos o simplemente visitas nuestros sitios web.

Al utilizar nuestros sitios web o contratar nuestros servicios, aceptas el procesamiento de tus datos personales por parte de SANTORE ®, tal como se describe en nuestra Política de Privacidad General (la "Política") y en el Aviso Legal asociado al uso de nuestros sitios web.

SANTORE ® es responsable del procesamiento de tus datos personales en el contexto de nuestros servicios de coordinación de transporte y logística, así como durante tu visita a nuestros sitios web.

Nos reservamos el derecho de cambiar y actualizar esta Política de Privacidad de forma regular, de acuerdo con nuestra discreción.

Datos Personales, Propósito y Base Legal del Procesamiento

En SANTORE ® We transport the essentials for you and your business, recopilamos datos personales directamente de ti o de otros controladores de datos con el fin de brindarte nuestros servicios o para asistirte en tus solicitudes como beneficiario de dichos servicios. Otros controladores de datos pueden proporcionarnos información como tu nombre, dirección, cargo o detalles de contacto necesarios para ofrecerte nuestros servicios. Si lo requieres, SANTORE ® te informará sobre la identidad de estos otros controladores de datos.

Tus datos personales son procesados para cumplir con los acuerdos que hayas establecido con SANTORE ® o con el cliente de SANTORE ®, o para atender y facilitar tus solicitudes (por ejemplo, al completar formularios de contacto, registros o encuestas).

El procesamiento de tus datos personales por parte de SANTORE ® se lleva a cabo conforme a las leyes aplicables, fundamentado en un contrato, tu consentimiento, obligación legal o en el interés legítimo de SANTORE ® según lo estipulado en el artículo 6, § 1, puntos a, b, c y f del Reglamento General de Protección de Datos.

Sitios Web

Cuando visitas los sitios web de SANTORE ® We transport the essentials for you and your business, podemos recopilar y registrar información y datos de tu sistema informático necesarios para el funcionamiento de nuestros sitios web. Esto se realiza conforme a nuestra Política de Cookies, disponible en www.santore.com. Este proceso puede incluir el tratamiento de datos personales como la dirección IP, la hora de acceso y otra información del sitio web y del navegador.

Además, podemos recolectar tu nombre e información de contacto si utilizas algún formulario de solicitud en nuestros sitios web.

En SANTORE ®, procesamos tus datos personales conforme a las leyes aplicables. La base legal para este procesamiento puede ser tu consentimiento o el interés legítimo de SANTORE ®, según lo establecido en el artículo 6, § 1, puntos a y f del Reglamento General de Protección de Datos.

Boletines y Material Comercial de SANTORE ®

En SANTORE ® We transport the essentials for you and your business, procesamos tu nombre, correo electrónico y otra información de contacto para enviarte boletines, invitaciones e información relevante sobre nuestros servicios y la empresa.

En SANTORE ®, el procesamiento de tus datos personales se lleva a cabo conforme a las leyes aplicables, basado en tu consentimiento de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, artículo 6, § 1, punto a.

Si deseas retirar tu consentimiento para futuros procesamientos, siempre puedes hacerlo.

Por tu seguridad, te recomendamos no revelar datos personales sensibles, como origen racial o étnico, religión, afiliación sindical, orientación sexual, salud, datos genéticos o biométricos, entre otros, independientemente del propósito.

Además, en SANTORE ® podemos anonimizar y agrupar datos, incluyendo datos personales, recolectados a través de nuestros sitios web o sistemas de reservas, con fines estadísticos para mejorar nuestros servicios y ampliar nuestra cartera de productos.

Divulgación de Datos Personales a Terceros

En SANTORE ® We transport the essentials for you and your business, podemos compartir y/o transmitir tu información y datos personales con nuestras compañías matrices, filiales o subsidiarias, nacionales o extranjeras, así como con terceros, incluyendo, pero no limitándose a, asesores, consultores y proveedores de servicios de seguridad, tanto nacionales como extranjeros. También podríamos compartir tu información: (i) cuando una autoridad gubernamental o funcionario responsable de hacer cumplir la ley lo solicite o sea razonablemente requerido; (ii) cuando la ley lo exija o en respuesta a procesos legales; (iii) para prevenir daños físicos o pérdidas financieras; (iv) cuando sea necesario para investigar actividades ilegales sospechosas o reales.

SANTORE ® puede revelar tus datos personales a otras entidades dentro del Grupo SANTORE ®, proveedores de servicios contratados y asesores ("terceros"), si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones hacia ti. Estos proveedores pueden incluir transportistas, compañías navieras, aerolíneas, autoridades o proveedores de tecnología de la información para herramientas relacionadas con nuestros servicios, como seguimiento, etiquetado y reserva.

Además, SANTORE ® puede compartir datos personales relacionados con el uso de nuestros sitios web, tu participación en eventos o la recepción de información comercial con empresas de alojamiento, marketing u otros proveedores necesarios para brindar nuestros servicios.

Asimismo, podemos divulgar tu información para cumplir con obligaciones legales, proteger los derechos, propiedad y seguridad de SANTORE ® u otros, o en caso de venta o liquidación de alguna parte de nuestro negocio o activos. Si lo solicitas, SANTORE ® puede proporcionarte la identidad de dichos terceros.

Los terceros con acceso a datos personales pueden estar ubicados fuera de tu país de residencia, sin embargo, SANTORE ® garantizará un nivel adecuado de protección de datos y aplicará métodos legales para la transferencia y divulgación de esta información, como las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE.

Período de Procesamiento de tus Datos Personales

En SANTORE ® We transport the essentials for you and your business, procesamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito y de acuerdo con la ley aplicable. Eliminaremos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para dicho propósito, a menos que las leyes aplicables requieran que SANTORE ® los conserve por un período más prolongado. La duración de este propósito puede variar según la base legal y las circunstancias involucradas, como los términos acordados en un contrato contigo, la duración del consentimiento otorgado, intereses legítimos, entre otros. También depende de los países relacionados con nuestros servicios, incluidos requisitos contables nacionales, entre otros aspectos específicos de los servicios ofrecidos por SANTORE ®.

En cuanto a los datos personales relacionados con el uso de nuestros sitios web, se eliminarán en un plazo máximo de 30 días, excepto las cookies, que se eliminarán de acuerdo con nuestra Política de Cookies.

Si el procesamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento, estos se eliminarán tan pronto como retires tu consentimiento, a menos que la ley aplicable requiera que SANTORE ® los retenga por un período más prolongado.

Tus Derechos como Individuo

De acuerdo con las leyes de privacidad, posees los siguientes derechos:

Derecho a ser informado sobre los datos personales que SANTORE ® We transport the essentials for you and your business está procesando sobre ti.

Derecho a corregir o completar datos personales incorrectos o incompletos.

En ciertas circunstancias, derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales.

En ciertas circunstancias, derecho a restringir y limitar el procesamiento de tus datos personales.

Derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales.

En ciertas circunstancias, derecho a solicitar la transferencia de tus datos personales a otro responsable del tratamiento.

Cualquier consentimiento que hayas otorgado a SANTORE ® puede ser retirado en cualquier momento contactándonos a través de los datos de contacto proporcionados a continuación:

Domicilio de La Empresa

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Datos de contacto

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Derechos ARCO

Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales, tienes el derecho de ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (conocidos como "Derechos ARCO") sobre tu información. Para hacer valer estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito al Departamento de Datos Personales de SANTORE ® We transport the essentials for you and your business. Tu solicitud deberá incluir todos y cada uno de los requisitos establecidos en el artículo 29 de dicha Ley.